تصورات غلط در رابطه با سئو و شبکه‌های اجتماعی

اگر برای جذب بازدیدکننده برای وب سایتتان از بازاریابی محتوا¹ استفاده می‌کنید، احتمالش زیاد است که بیشتر تلاش خود را صرف سئو² کنید. البته، معلوم است که محتوا را در پروفایل‌های خود در رسانه‌های اجتماعی³ نیز پست می‌کنید، اما بسیاری از افراد کاملاً به انجام این کار دل نمی‌دهند و فکر می‌کنند این کار برای درگیر کردن افراد بی‌فایده است. حقیقت این است که سئو و رسانه‌های اجتماعی هر دو برای نتیجه بخش بودن به سرمایه گذاری قابل توجهی نیاز دارند و بسیاری از کسب و کارها تصمیم می‌گیرند تنها روی یکی از آن‌ها متمرکز شوند.

اما آیا کسب‌و‌کارها باید بهینه سازی سایت و رسانه‌های اجتماعی را دو حوزه کاملاً مجزا بدانند؟

آیا اهمیت رسانه‌های اجتماعی در سئو بیشتر از آن چیزی است که اکثراً فکر می‌کنند؟

بعضی بازاریاب ها آنقدر پیش می‌روند که از اصطلاح «بهینه سازی رسانه‌های اجتماعی⁴» استفاده می‌کنند.

این اصطلاح به این اشاره دارد که شبکه‌های اجتماعی چگونه می‌توانند به اقدامات مرتبط با بهینه سازی برای موتورهای جستجو کمک کنند. بنابراین، بیایید ببینیم آیا رسانه‌های اجتماعی واقعاً روی سئو تأثیر دارند یا نه، تا بدین ترتیب متوجه شوید باید بیشتر روی آن‌ها سرمایه گذاری کنید یا نیازی به این کار نیست؟

آیا رسانه‌های اجتماعی روی سئو تأثیر دارند؟

رابطه بین سئو و رسانه‌های اجتماعی مستقیماً قابل مشاهده نیست.

رسانه‌های اجتماعی نقش مستقیمی در بهینه سازی یک صفحه یا سایت برای جستجو ایفا نمی‌کنند. اما حضور قدرتمند در رسانه‌های اجتماعی از سه طریق می‌تواند روی اقدامات سئوی شما تأثیر بگذارد:

افزایش E-A-T ⁵ (تخصص، معتبر بودن، قابل اعتماد بودن) تقویت نتایج جستجوی برند و کمک به لینک سازی.

• افزایش E-A-T

حضور فعال و متعهدانه در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند E-A-T شما را افزایش دهد. E-A-T مخفف (Expertise، Authoritativeness و Trustworthiness) یا تخصص، معتبر بودن و قابل اعتماد بودن است که سه فاکتوری هستند که گوگل هنگام مشخص کردن جایگاه یک صفحه در صفحات نتایج جستجو⁶، آن‌ها را در نظر می‌گیرد. افزایش حضور برند شما در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند به ویژه در مورد معتبر بودن یا مطمئن بودن از دید دیگران مؤثر باشد. اگر دنبال کننده‌‌های فعال زیادی داشته باشید، این نکته نشانه‌ای است که به گوگل و رسانه‌های اجتماعی کمک می‌کند و نشان می‌دهد افراد، شما را منبع ارزشمندی می‌دانند.

• تقویت نتایج جستجوی برند

سئوی رسانه‌های اجتماعی هنگامی که کسی برند شما را جستجو می‌کند نیز اهمیت پیدا می‌کند، چرا که ممکن است پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی در صفحات نتایج موتورهای جستجو ظاهر شوند. اگر وقتی کسی برند شما را جستجو می‌کند پروفایل توییترتان ظاهر شود، اما پروفایلتان غیرفعال به نظر برسد، این مسئله می‌تواند تأثیر بدی روی برندتان داشته باشد. چنین اتفاقی یک فرصت از دست رفته برای بالا بردن میزان قابل اعتماد بودن است و حتی ممکن است مشتریان بالقوه درباره خرید و فروش با شما تجدید نظر کنند. وقتی که حتی به پروفایل خود در فضای عمومی رسیدگی نمی‌کنید، از کجا معلوم به استعلام‌های مرتبط با خدمات مشتریان پاسخ دهید؟

• گسترش میزان دسترسی و لینک سازی

اگر دنبال کننده‌های مخاطبتان درگیر برند شما باشند، رسانه‌های اجتماعی می‌توانند کانال نشر محتوای مؤثری به شمار بروند.

به عنوان مثال، هنگامی که محتوایتان را در فیسبوک، اینستاگرام و لینکداین به اشتراک می‌گذارید، احتمال اینکه مخاطبینی که به شدت درگیر برند شما هستند روی آن کلیک کنند و پست‌هایتان را بخوانند بیشتر است. این مخاطبین درگیر، به غیر از بازدیدهای آنی، همچنین می‌توانند با به اشتراک گذاشتن مجدد محتوای شما به نشر آن کمک کنند. هر چه افراد بیشتری محتوای شما را ببینند، احتمال اینکه به آن لینک داده شود بیشتر می‌شود که این یکی از مهم ترین فاکتورهای رتبه بندی برای سئو است.

این مزایا می‌توانند به میزان زیادی قدرتمند و تأثیرگذار باشند. اما داشتن حضور قدرتمند در رسانه‌های اجتماعی برای بسیاری از کسب‌و‌کارهایی که اول روی سئو متمرکز شده اند، نوعی چالش محسوب می‌شود. چرا؟ دلیل آن ممکن است در خود محتوا خلاصه شود.

توجه کردن به نشانه‌های موجود در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند به کسب و‌کارها کمک کنند تا محتوای خود را برای سئو نیز بهبود ببخشند.

 

رسانه‌های اجتماعی، سئو و کیفیت محتوا: ابتدا روی کدام سرمایه گذاری کنیم؟

هیتن شاه، یکی از نویسندگان پرکار و بازاریاب محتوایی می‌گوید: «بین جستجو و کیفیت نوعی کشش وجود دارد و وقتی افراد در مراحل اولیه روی سئو تمرکز می‌کنند، معمولاً کیفیت افت می‌کند.» او پیشنهاد می‌کند قبل از بهینه سازی و نشر محتوا و سرمایه گذاری روی سئو، مطمئن شوید که باکیفیت ترین محتوای ممکن را تولید می‌کنید.

رسانه‌های اجتماعی می‌توانند نوعی آزمون نمایانگر در اختیارتان قرار دهند که به شما کمک کند متوجه شوید محتوایتان روی مخاطبین تأثیر قدرتمندی دارد یا برای آن‌ها مفید است یا خیر. رسانه‌های اجتماعی می‌توانند نشانگر مهمی از این باشند که وبلاگتان مسیر درست را دنبال می‌کند.

هیتن شاه می‌گوید: «پیش از اینکه محتوایتان در ایندکس‌های موتورهای جستجو رتبه بالا بگیرد، رسانه‌های اجتماعی یکی از کانال کلیدی نشر آن به شمار می‌روند. این رسانه‌ها به شما اجازه می‌دهند از شبکه‌های ایجاد شده بهره بگیرید و برای سئو بک لینک سازی⁷ انجام دهید.» وی اشاره می‌کند که بین وبلاگ‌هایی که او در پژوهشش مورد بررسی قرار داده و هنوز به بازدید 150 هزار نفر در ماه نرسیده بودند، رسانه‌های اجتماعی نقش نسبتاً مهمی در آوردن بازدید کننده و ترافیک به سایت داشتند.

اگر در صفحات خود در رسانه‌های اجتماعی شاهد تعامل بالایی نیستید، شاید ارزشش را داشته باشد که کیفیت محتوای تولیدی خود را بررسی کنید تا متوجه شوید چرا به ذائقه خوانندگانتان خوش نمی‌آید.

 

چگونه از ابزارهای سئوی رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید تا بسنجید چه محتوایی برای مخاطب شما جذاب است؟

ابزارهای بهینه سازی رسانه‌های اجتماعی می‌توانند با نشان دادن اینکه چه محتوایی با ذائقه مخاطبین شما سازگار است، در برنامه ریزی محتوا به شما کمک کنند. سرنخ‌های دریافتی از میزان تعامل رسانه‌های اجتماعی می‌توانند کمک کنند تا متوجه شوید افراد واقعاً می‌خواهند چه چیزی از شما یاد بگیرند.

برای دیدن موضوعات و مقالاتی که در صنعت خودتان اشتراک‌گذاری‌ها و نظرات بالایی جذب می‌کنند، ابزار کاوش محتوای (Content Exploration tool) الکسا را امتحان کنید. هنگامی که یک کلیدواژه را وارد این ابزار کنید، موفق ترین محتوا را بر اساس نرخ تعامل رسانه‌های اجتماعی جمع آوری شده، به شما نشان می‌دهد.

همچنین می‌توانید آدرس یک سایت رقیب را وارد ابزار کنید تا محبوب ترین محتوایش را ببینید و دستتان بیاید که سایر کسب‌و‌کارها در زمینه فعالیت شما چه نوع محتواهایی تولید می‌کنند. برای پیدا کردن سایت‌های رقیب خود از ابزار همپوشانی مخاطبین (Audience Overlap tool) الکسا استفاده کنید، بعد آن سایت‌ها را وارد ابزار مقایسه سایت (Site Comparisons tool) کنید تا ببینید کدام‌ رقبا در رسانه‌های اجتماعی موفق عمل می‌کنند.

 

انتشار بیشتر بعد از اطمینان از محتوای با کیفیت

اقدامات سئو معمولاً پس از بهینه سازی معماری سایت⁸، عمدتاً شامل تولید محتوا می‌شوند. سپس، انتشار به صورت انفعالی اتفاق می‌افتد و وابسته به این است که جستجوکنندگان محتوای شما را پیدا کنند.

بسیاری از بازاریابان نیاز به تبلیغ محتوای خود را به صورت فعال تشخیص داده‌اند، چرا که این کار به افزایش دسترسی به مخاطب کمک کرده و نتایج را تسریع می‌کند. طبق گزارش بازاریابی محتوای کسب و کارهای B2B ⁹ (بیزنس به بیزنس) در سال 2020 که توسط مؤسسه بازاریابی محتوا¹⁰ منتشر شده، 46 درصد از بازاریابان B2B انتظار دارند در سال 2020 بهبود انتشار و تبلیغ محتوایشان در اولویت قرار بگیرد، و 34 درصد می‌گویند افزایش تعداد مخاطبین‌شان نیز برای آن‌ها در اولویت است. در واقع، درک هالپرن¹¹ از سایت Social Triggers می‌گوید شما باید 80 درصد از اقدامات خود را برای تبلیغ محتوا و تنها 20 درصد از آن را صرف تولید محتوا کنید.

نیل پاتل¹²، کارآفرین مجموعه‌های متعدد و بازاریاب آنلاین و مشاور سئو، توصیه می‌کند که حداقل نیمی از زمان خود را صرف ترویج محتوا کنید.

از آنجایی که رسانه‌های اجتماعی یک بستر بسیار مهمی هستند که باعث می‌شوند متوجه شوید خوانندگان شما چگونه از محتوایتان استقبال می‌کنند، منطقی است که آن‌ها را برای دریافت بازخورد بیشتر نیز بهینه سازی کنید. در اینجا خواهید دید برای سرمایه‌گذاری جهت ادغام این دو فعالیت مرتبط با رسانه‌های اجتماعی در بازاریابی محتوای خود ممکن است به چه چیزهایی نیاز داشته باشید:

• افزایش حضور خود در رسانه های اجتماعی

برای اینکه رسانه‌های اجتماعی بستر ترویج مؤثری برای محتوای شما باشند، به مخاطبین فعالی نیاز دارید که درگیر شما باشند.

برای ایجاد درگیری¹³ یا تعامل، روی ایجاد ارتباطات و تعامل در بحث‌های سایرین و نه تنها پست کردن محتوای خودتان، تمرکز کنید. اقدامات زیر می‌توانند کمک کنند تا حضوری داشته باشید که افراد مایل باشند با آن ارتباط بگیرید:

• محتوای سایر کسب‌و‌کارهای صنعت خود را لایک کنید و به اشتراک بگذارید.

این کار احتمال این را که سایرین نیز همچین کاری را در مورد شما انجام دهند، بالا می‌برد. علاوه براین، نشان می‌دهد که در حوزه خود جایگاه ثابتی دارید.

• در پلتفرم‌هایی مانند: Quora و Reddit به پرسش‌های مرتبط با محصولات یا صنعت خود پاسخ دهید.

این کار کمک می‌کند برندتان به عنوان برندی آگاه که به مشکلاتی که افراد در حیطه کاری خود به آن برمی‌خورند علاقمند است، شناخته شود.

• در کانال‌های اسلک¹⁴، گروه‌های لینکداین و سایر انجمن‌های صنعت‌های مختلف که مشتریان بالقوه می‌توانند پاسخ‌های شما را ببینند، حضور پیدا کنید.
• در پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی خود، مخاطبین را به تولید محتوای تولید شده توسط کاربر (¹⁵UGC) تشویق کنید.

در نظرسنجی که مؤسسه Curalate درباره رسانه‌های اجتماعی و عادات خرید انجام داده است، 50 درصد از پاسخ دهندگان گفته‌اند که محتوای تولید شده توسط کاربر، مانند: عکس‌های مشتریانی که محصول را خریده‌اند، توانسته آن‌ها را وسوسه کند که همان محصول را از طریق رسانه‌های اجتماعی آن برند خریداری کنند.

• در سایت‌هایی که با اشتیاق درباره پست‌های میهمان¹⁶ خود تبلیغ می‌کنند، پست میهمان منتشر کنید.

این کار می‌تواند کمک کند بدون هیچ هزینه‌ای مخاطبین آن‌ها را نیز به دست بیاورید و بیشتر در معرض دید قرار بگیرید.

• از سایر شرکت‌ها یا میکرو اینفلوئنسرهایی¹⁷ که از تعامل بالا در شبکه‌های اجتماعی برخوردار هستند، بخواهید برایتان پست میهمان بنویسند. آن‌ها معمولاً خوشحال می‌شوند از طریق سایت شما کار خود را تبلیغ کنند.

نکته مهم:

 

• انتشار محتوای خود در رسانه‌های اجتماعی را به حداکثر حالت خود برسانید

هرچه مخاطبین شما بیشتر باشند، به اشتراک گذاری‌ها و تعاملات احتمالی با محتوای شما بیشتر خواهد شد.

بررسی کنید تا مطمئن شوید هنگام ایجاد مطلب در رسانه‌های اجتماعی این اقدامات را انجام می‌دهید:

• تغییر خصوصیات محتوایتان به شکلی باشد که بتوانید آن را چند مرتبه پست کنید.

برای این کار شاید لازم باشد هر بار تصاویر متفاوتی برای محتوا خلق کنید یا از جنبه متفاوتی از مقاله بهره بگیرید.

• برای در معرض دید قرار گرفتن در رسانه‌های اجتماعی تبلیغ کنید.

طبق گزارش مؤسسه بازاریابی محتوا، 72 درصد از بازاریابان B2B برای ترویج محتوایشان از تبلیغات پولی موجود در شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. اگر هنوز پول خرج کردن برای پست‌هایتان را امتحان نکرده‌اید، این کار را برای محتوای خود امتحان کنید.

• به کسانی که در محتوای خود به آن‌ها لینک داده‌اید پیام مستقیم بدهید و یا آن‌ها را تگ کنید. حتی متخصصین شناخته شده نیز اغلب از اینکه به آن‌ها اشاره شود خوشحال می‌شوند و ممکن است تصمیم بگیرند آن‌ها هم محتوا را با دنبال کنندگان خود به اشتراک بگذارند.
• از طریق رسانه‌های اجتماعی نظر سایرین را درباره موضوعی بخواهید، سپس نقل قول‌های آن‌ها را در محتوایتان بگنجانید.

این کار می‌تواند یک موقعیت برد-برد ایجاد کند زیرا آن‌ها نیز در معرض دید قرار خواهند گرفت.

• سعی کنید تبلیغاتتان برای هر محتوا را به طور متناوب در شبکه‌های اجتماعی مختلف انجام دهید تا مسیر تعامل طولانی‌تری ایجاد کنید.

به عنوان مثال، از فسیبوک شروع کنید، سپس، چند هفته بعد، مطلبتان را در توییتر منتشر کنید، نه اینکه همزمان یک مطلب را در تمامی شبکه‌های اجتماعی پست کنید.

نتیجه گیری

اگر مجدداً به پژوهش هیتن شاه برگردیم، می‌بینیم که همزمان با رشد و بلوغ وبلاگ‌ها، درصد بازدید کسب شده از طریق جستجوی ارگانیک آن‌ها بیشتر می‌شود. وقتی فکر کنید که رسانه‌های اجتماعی چطور روی جستجو تأثیر می‌گذارند – از طریق بالا بردن میزان معتبر بودن، افزایش آگاهی از برند و توسعه لینک‌ها – تعجبی ندارد که اول این تعامل در رسانه‌های اجتماعی باشد که اتفاق می‌افتد.

 

رسانه‌های اجتماعی به شما در تولید محتوای بهتر کمک می‌کنند

در عین اینکه حضور قدرتمند در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند در کمک به شما برای ترویج محتوایتان بسیار مؤثر باشد، بزرگترین ارزشی که رسانه‌های اجتماعی برای فعالان حوزه سئو به ارمغان می‌آورند شاید سرنخ‌هایی باشد که از طریق بازخوردها بدست می‌آورند. این رسانه‌ها با نشان دادن نوع واکنش افراد، سریعاً به شما می‌فهمانند که آیا محتوایتان مسیر درست را در پیش گرفته است یا خیر.

محتوایی که تنها برای جستجو بهینه سازی شده است ممکن است احساس بی‌جانی و بی‌روحی داشته باشد.

هنگامی که نحوه مواجهه افراد با محتوا در رسانه‌های اجتماعی را در نظر بگیرید، بلافاصله به وجهه انسانی آن توجه می‌کنید. این موضوع می‌تواند باعث شود نوشته‌هایتان لحن کاربر پسندتری پیدا کنند و همین نکته نحوه برخورد افرادی که از طریق جستجو آن را پیدا کرده‌اند را نیز بهبود می‌بخشد.

با در نظر گرفتن این دیدگاه، شاید حتی لازم نباشد فعلاً سرمایه گذاری خود روی رسانه‌های اجتماعی را افزایش دهید، بلکه نیاز باشد نوع نگاه خود به آن‌ها را تغییر دهید. از آن‌ها برای سنجش حس مخاطبین نسبت به محتوایتان استفاده کنید. اگر با واکنش‌هایی مانند به اشتراک گذاری و کلیک و ورود به وب سایتتان روبرو نیستید، سعی کنید بیشتر جستجو کنید تا موضوعات و تمهیداتی را پیدا کنید که به ذائقه خوانندگان‌تان خوش بیایند.

وقتی مطمئن شدید که محتوایتان نظر خوانندگانتان را تأمین می‌کند، آن وقت باید برای تکمیل اقدامات سئوی خود، درباره سرمایه گذاری بیشتر روی رسانه‌های اجتماعی به عنوان یک بستر انتشار فکر کنید.

 

---

1: Content Marketing
2: SEO
3: Social Media
4: Social Media SEO
5: Expertise – Authoritativeness – Trustworthiness
6: SERPs
7: Backlink Building
8: Site Architecture
9: Business to Business
10: Content Marketing Institute
11: Derek Halpern
12: Neil Patel
13: Engagement
14: Slack
15: User-Generated Content
16: Guest Posts
17: Micro-Influencer