5 مرحله برای ایجاد تقویم محتوایی شبکه‌ های اجتماعی

اگر شماهم قصد ایجاد تقویم محتوایی شبکه ‌های اجتماعی ¹ خود را دارید، پس این مقاله را از دست ندهید.

شبکه ‌های اجتماعی ابزارهایی ضروری برای ایجاد ارتباط و به اشتراک‌گذاری محتوا هستند. اما با وجود این همه اطلاعات، ایده‌ها و اخباری که به صورت روزانه دریافت می‌کنیم، مدیریت شبکه‌های اجتماعی می‌تواند یک کار پیچیده باشد.

تقویم محتوایی شبکه ‌های اجتماعی چیست؟

این روزها نداشتن یک حساب کاربری در شبکه ‌های اجتماعی برای کسب‌وکار خود اساسا مانند این است که یک کسب‌وکار را افتتاح کنید و به هیچ کس اطلاع ندهید.

کسب‌وکارها دیگر متوجه شده‌اند که بسیار مهم است که با مخاطبین هدف خود ارتباط برقرار کنند. بدین ترتیب قادر خواهند بود تا اطلاعات و مطالب خود را منتشر کنند و به صورت مداوم باز خورد مخاطبین را نیز دریافت کنند.

بسیاری از کسب‌وکارها با تدوین استراتژی برای شبکه‌های اجتماعی شروع به کار می‌کنند تا بتوانند بهتر مشخص کنند که مخاطبین هدف آنها چگونه از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. آنها چه پلتفرم‌هایی را ترجیج می‌دهند و چه نوع محتوایی را دوست دارند ببینند.

یک تقویم محتوایی شبکه ‌های اجتماعی شامل یک طرح تصویری است که بیانگر استراتژی شما در شبکه‌ های اجتماعی است. از این تقویم می‌توان برای انواع مختلفی از وظایف استفاده کرد اما اغلب از آن برای زمان‌بندی پست‌ها، کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی که در حال حاضر مشغول کار روی آن هستید و همچنین تعیین مهلت نهایی کار بر روی محتواهای آینده، استفاده می‌شود.

تقویم شبکه ‌های اجتماعی همچنین به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید استراتژی‌های مختلف بازاریابی را تست کرده و ردیابی کنید. به شما اجازه خواهد داد تا به راحتی پست‌های قبلی و یا کمپین‌ها و همچنین میزان تعامل مخاطبین با آنها را بررسی کنید.

اساسا با داشتن یک تقویم محتوایی شبکه ‌های اجتماعی می‌توان مطمئن شد که به‌روزرسانی مطالب شما در شبکه‌های اجتماعی به صورت منظم انجام می‌شود و این کارها آیا برای استراتژی شما مفید هستند یا خیر. اما چگونه این اتفاق می‌افتد؟ پاسخ ساده است: شما می‌توانید برای آینده برنامه‌ریزی کنید.

چرا برنامه‌ریزی برای محتوای شبکه ‌های اجتماعی مهم است؟

برنامه‌ریزی به کمک ایجاد یک تقویم محتوایی شبکه ‌های اجتماعی یکی از المان‌های اصلی در موفقیت استراتژی حضور در این شبکه‌هاست. مزایای بسیار زیادی در استفاده از تقویم شبکه‌های اجتماعی وجود دارد که عبارتند از:

• سازماندهی بهتر تیم

با داشتن چنین تقویمی اعضای تیم شبکه‌های اجتماعی شما قادر خواهند بود که کارها و وظایف آینده خود را مشخص کنند و نیازهای پروژه‌های آینده را پیش‌بینی کنند. همچنین چنین تقویمی با پرهیز از وظایف غافلگیرکننده و دقیقه نودی، به حفظ سلامت روانی تیم نیز کمک خواهد کرد.

• بررسی تعامل پست‌ها و نتایج

مانند هر استراتژی بازاریابی دیگری، ضروری است که در اینجا هم بررسی کنید که پست‌های شما چه نتایجی داشته‌اند. برای فهم چنین موضوعی می‌توانید از روش‌هایی مانند A/B تستینگ استفاده کنید تا متوجه این موارد شوید:

• بهترین روز و ساعت برای انتشار پست در شبکه‌های اجتماعی چه زمانی است.
• علایق مخاطبین هدف خود را بشناسید.
• مخاطبین شما چه نوع از محتوا را ترجیح می‌دهند؟ (متن، تصویر یا ویدئو)
• بهترین CTAها یا همان گزینه‌های دعوت به اقدام شما، کدام یک هستند.
• بهتر است هر چند روز یا چند ساعت یکبار پست‌های خود را منتشر کنید.

•  پیشی گرفتن از رقبا هنگام مناسبت‌ها و تاریخ‌های ویژه

مدیران شبکه‌های اجتماعی می‌توانند به کمک این تقویم شبکه‌های اجتماعی برای مناسبت‌های تاریخی ویژه مانند روز پدر یا مادر برنامه‌ریزی کنند. آنها می‌توانند به کمک این تقویم سعی کنند از هفته‌ها یا ماه‌ها قبل مطالب شخصی‌سازی شده و تعامل‌برانگیز را ایجاد کنند.

۵ روش ساده برای ایجاد تقویمی موثر برای شبکه‌ های اجتماعی

۱. مخاطبین خود را بشناسید و پلتفرم‌های مناسب را انتخاب کنید

بهترین نقطه برای شروع شناخت مخاطبین است. ابزارهای مختلفی وجود دارند که به شما کمک می‌کنند تا بتوانید اطلاعات و آمار مرتبط با گروه مخاطب خود را جمع‌آوری کنید. اطلاعاتی مانند میانگین سنی آنها، جنسیت و همچنین علایق آنها.

همچنین باید متوجه شوید که مخاطبین شما از چه شبکه‌هایی بیشتر استفاده می‌کنند. این شبکه‌های همان مواردی است که باید در آن حضور داشته باشید.

نیازی نیست که در همه شبکه‌های اجتماعی حضور داشته باشید، فقط آنهایی که بر اساس اطلاعات برای کار شما معنادار هستند را پیگیری کنید. در غیر این صورت در خطر از دست دادن زمان و سرمایه خود قرار می‌گیرید چون سعی دارید به مخاطبینی دسترسی داشته باشید که اصلا در آنجا حضور ندارند.

۲. با یک قالب برای تقویم شبکه‌های اجتماعی شروع کنید

استفاده از یک قالب برای تقویم محتوایی شبکه ‌های اجتماعی یک راه میانبر عالی است که به شما کمک می‌کند تا بیشتر بر روی تولید و برنامه‌ریزی برای محتوای خود تمرکز کنید. امکانات قالب‌ها می‌تواند متفاوت باشد اما دست کم باید قادر باشید که به راحتی برای محتوای خود برای یک هفته، ماه یا سال به صورت تصویری برنامه‌ریزی کنید. تا مطمئن شوید که به صورت منظم محتوای خود را منتشر خواهید کرد. قالب‌ها آماده‌ای نیز در اینترنت وجود دارند که می‌توانید آنها را دانلود کنید و از آنها استفاده کنید.

۳. تصمیم بگیرید چه محتوایی را باید پست کنید

یکی از بزرگترین موانع برای ایجاد یک تقویم محتوایی استوار این است که باید تصمیم بگیرید چه محتوایی را پست کنید.

در ابتدا سعی کنید تا آنچه را که تاکنون پست کرده‌اید بررسی کنید کدام یک از این محتواها بیشترین نرخ تعامل با کاربران را به دست آورده‌اند. همچنین می‌توانید با بررسی کلمات کلیدی و هشتگ‌های مرتبط و همچنین موضوعات روز در پلتفرم‌های دیگر که مخاطبین شما از آنها استفاده می‌کنند متوجه شوید آنها به چه نوع محتوایی تمایل بیشتری دارند.

به علاوه می‌توانید با تحلیل رقبای خود نیز کار را شروع کنید و متوجه شوید که چه کلمات کلیدی یا موضوعاتی را هدف قرار داده‌اند. ابزارهایی هم مانند ابزار Traffic Analytics متعلق به سایت Semrush وجود دارند که به شما کمک می‌کنند متوجه شوید که رقبای کلیدی شما چه میزان ترافیک از شبکه‌های اجتماعی خود دریافت می‌کنند.

راه دیگر این است که با برنامه‌ریزی برای مناسبت‌ها و تاریخ‌های مهم در سال شروع کنید و پست‌هایی که باید برای آنها ایجاد شوند را در برنامه محتوایی خود یادداشت کنید.

به عنوان مثال می‌توانید برای اعیاد و مناسبت‌های ملی و محلی، تاریخ‌های مهم برای شرکت خود، روزهای فروش خاص مثل جمعه سیاه و…برنامه‌ریزی کرده و تولید محتوا کنید.

۴. درباره برنامه زمانی انتشار پست‌ها تصمیم بگیرید

حالا که یک قالب محتوایی برای شبکه‌های اجتماعی انتخاب کرده‌اید و ایده‌هایی در مورد نوع محتوایی که می‌خواهید منتشر کنید در سر دارید، وقت آن است که برنامه‌ زمانی برای انتشار پست‌های خود ایجاد کنید. می‌توانید با تعریف برنامه‌زمانی روزانه، هفتگی و ماهانه شروع به کار کنید.

نمی‌شود گفت دقیقا چه نوع برنامه زمانی برای انتشار محتوا مناسب است اما این فاکتورها را می‌توانید در نظر داشته باشید:

• مخاطبین هدف: مخاطبین شما به چه میزان و در چه زمانی آنلاین هستند؟ در چه روز و ساعتی مخاطبین شما بیشترین میزان تعامل را دارند؟
• پلتفرمی که قصد استفاده از آن را دارید: شبکه‌های اجتماعی مختلف امکانات و ویژگی‌های مختلفی دارند. ممکن است یک شیوه برای یک کسب‌وکار خاص مناسب باشد اما لزوما نمی‌توان گفت این شیوه برای همه درست است.

دقت کنید که انتشار حجم بیشتری از محتوا کلید یک استراتژی موفق در شبکه‌های اجتماعی نیست. با اینکه مهم است که در شبکه‌های اجتماعی حضور داشته باشید و کاربران شما را ببینند، اما سعی نکنید با حجم زیادی از محتوا باعث رنجش آنها شوید.

۵. ردیابی و آنالیز محتوای خود در شبکه‌های اجتماعی

وقتی که شروع به استفاده از تقویم محتوایی خود کردید باید میزان موفقیت کمپین‌های خود در انواع شبکه‌های اجتماعی را اندازه‌گیری کنید. برای این کار ابزارهای مختلفی وجود دارند به عنوان مثال سایت SemRush دو ابزار با نام‌های Social Media Poster و Social Media Tracker دارد که با استفاده از این‌ها محتوای شما در شبکه‌های اجتماعی مختلف به صورت اتوماتیک ردیابی خواهند شد و می‌توانید نتایج آن را ببینید.

بدین ترتیب قادر خواهید بود تا اطلاعات مهم پست‌های خود را مشاهده و بررسی کنید و همچنین متوجه شوید که چه زمانی بهترین زمان برای ارسال پست در شبکه‌های اجتماعی برای مخاطبینتان است.

استفاده از ابزار Semrush همراه با تقویم شبکه‌های اجتماعی

Social Media Poster

همانطور که پیشتر گفتیم این ابزار به شما کمک می‌کند تا پست‌های خود را تولید و زمان‌بندی کنید و محتوای شبکه‌های اجتماعی خود را با ظاهری یک دست عرضه کنید.

این ابزار می‌تواند پست‌های شما را مستقیما در اکانت فیسبوک، لینکداین، اینستاگرام، پینترست و توییتر ارسال کند بدون اینکه ردپایی از SemRush دیده شود.

دیگر مزایای استفاده از Social Media Poster عبارتند از:

• استفاده آسان از رابط تقویم
• در صف گذاشتن محتوا به صورت اتوماتیک برای آسان‌تر کردن برنامه انتشار محتوا
• تمام پست‌های منتشر شده و یا پیش‌نویس در این ابزار ذخیره می‌شوند که می‌توانید بعدا به آن رجوع کنید.
• این ابزار شما را قادر می‌سازد تا مستقیما پست‌ها را در ابزار Google My Business زمان‌بندی کنید.

Social Media Tracker

این ابزار به شما اجازه می‌دهد تا حساب کاربری رقبای خود در شبکه‌های اجتماعی را پایش کنید و کارآیی و میزان تعامل آنها را با حساب کاربری خود مقایسه کنید. این گزارش به شما کمک می‌کند تا بهترین نوع محتوا در حوزه کاری خود را بشناسید و متوجه شوید که مخاطبین هدف شما به چه موضوعاتی علاقه‌مند هستند.