عدم توجه به تحلیل داده‌های بزرگ و پیچیده (Big Data) از جانب شرکت‌ها، باعث نا آگاهی آن‌ها از جریان اطلاعات در دنیای وب خواهد شد. درست شبیه آهویی که بی‌اطلاع از محیط اطراف درست وسط بزرگراهی قرار گرفته است.
جفری مور (Geoffrey Moore)، نویسنده کتاب Crossing the Chasm & Inside the Tornado
اجازه دهید تا کمی واقع‌بین باشیم؛ در نقل قولی که در ابتدای متن به آن اشاره شد، شما را می‌توان در نقش آهو و صنعت شما را شبیه بزرگراه و اتومبیل‌های درحال رفت و آمد را رقبای شما تصور کرد. تفاوتی نمی‌کند که کسب و کارتان در کجای این دنیای خاکی باشد، مطمئناً که هیچگاه صنعت خود را، در این فضای کاملاً رقابتی، بی اطلاع از دنیای اطراف و سرگردان نگه نمی‌دارید. پس بحث سئو معنا پیدا می‌کند.
با توجه به آنچه که گفته شد، تجزیه و تحلیل رقابتی، برای مقایسه خود با رقبا، اهمیت به سزایی دارد. در تمام بازارهای رقابتی، استفاده از یک استراتژی حساب شده می‌تواند منجر به پیشرفت کسب و کارتان شود؛ شناسایی بازار هدف نیز آسان‌تر خواهد شد.
علاوه بر آنچه که تاکنون گفته شد، تجزیه و تحلیل رقابتی این امکان را به شما می‌دهد که برای بهتر شدن کسب و کارتان به سراغ مسائل خاص و هدفمند بروید.
به یاد داشته باشید که معیارها، تصورات واهی نیستند؛ قدرت واقعی معیارها در مضمونی که آن‌ها را احاطه کرده و گرایش‌های رقابتی که باعث ایجاد ارتباط بین تک تک معیارها می‌شود، نهفته است.
اهمیت آنالیز سایت
اکثر شرکت‌ها از ابزار آنالیز در سایت خود (On-Site) استفاده می‌کنند تا میزان ترافیک سایت1، تعداد مراجعات2، نرخ پرش3 (درصد خروج کاربر از صفحه) و غیره را اندازه‌گیری کنند. آنالیز سایت کمک بزرگی برای دریافت تصویری دقیق از نحوه تعامل کاربران با سایت را در اختیار می‌گذارد و احتمالاً همین امر، هسته اصلی تجزیه و تحلیل یک وب سایت و ابتدایی‌ترین روش برای سنجش کمی عملکرد آن است؛ آنالیز وب سایت کمک می‌کند که نگرش درستی نسبت به محتوای سایت، ارزش نام تجاریتان و مخاطبان وفادار خود داشته باشید.
استفاده از ابزار آنالیز سئو سایت ، فواید بسیاری دارد ولی یک سوال اساسی همچنان بدون پاسخ مانده است:
چگونه عملکرد بهتری نسبت به رقبای خود داشته باشم؟
استفاده از آنالیز رقابتی در شرایطی مهم نخواهد بود که عملکرد سایت بهبود یافته باشد و دیگر نیازی به آنالیز نباشد؛ تا عملکرد خود را نسبت به سایر رقبا بسنجید.
آنالیز رقابتی سایت، پاسخ مناسبی را برای 4 سوال مهم درمورد کسب و کارتان خواهد داد:
1. عملکرد خود نسبت به رقبا را چگونه بسنجم؟
در پایان یک روز کاری، علاقه خواهید داشت که عملکرد و جایگاه کسب و کار خود را نسبت به سایر رقبا بدانید. دیدن جایگاه کسب و کارها (Benchmark)، با استفاده از ابزارهای آنالیز رقابتی، این امکان را می‌دهد که پیشروان صنعتی که در آن فعالیت می‌کنید را ببینید و شناختی نسبت به عملکردهای ایده آل داشته باشید. به عنوان مثال، اگر نرخ پرش در سایت شما برابر 70٪ باشد و سه رقیب اصلی‌تان، به طور میانگین نرخ 60٪ را بدست بیاورند، لازم است که کارایی سایتتان را افزایش دهید، طراحی آن را بهتر کنید و یا زمان بارگذاری صفحات را به حداقل رسانید.
2. رقبا از چه روش‌هایی استفاده می‌کنند که موفق‌ترند ؟
تقلید و بکارگیری استراتژی رقبا روش ایده‌آلی نیست؛ اعمال رویکرد بکار گرفته شده توسط رقبا، بدون هیچ کم و زیادی، در سایت متعلق به کسب و کارتان نمی‌تواند به بهتر شدن اوضاع کمکی کند. البته، اطلاع از استراتژی رقبا (در کمترین زمان) برای اطلاع از نواقص استراتژی خود و کسب موفقیت لازم است. به عنوان مثال، اگر رقیب شما به تجارت گوشی‌های موبایل پرداخته و موفقیت چشمگیری بدست آورده، شما نیز در اوقات اضافی خود به بررسی و فعالیت در بازار تلفن همراه بپردازید تا به بهبود کسب و کار خود کمک کرده باشید.
با فعالیت در حیطه کاری رقیب، ممکن است علاقه بیشتری به آن پیدا کنید و به سبب رونق کسب و کارتان، سرمایه‌گذاری بیشتری در آن داشته باشید. به یاد داشته باشید که صنعت، علاقه و نیازهای مشتری همیشه در حال تغییر است. داشتن یک کسب و کار حساب شده و مستقل اهمیت بسزایی دارد اما بهتر است که همواره رقبایتان را هم زیر نظر داشته باشید تا از وجود زمینه‌های کاری جدید بی‌اطلاع نمانید.
3. قدم بعدی چه باشد؟
در میان سیل عظیمی از داده‌ها که به طور روزانه دریافت می‌کنید، کشف آمار و اعداد مهمی که به بهتر شدن کارتان کمک کنند، اهمیت فراوانی دارد، پس بهتر است که حرکت بعدی خود را بشناسید. با استفاده از ابزار آنالیز سئوی الکسا (Alexa’s SEO Audit Tool)، توصیه‌های عملی برای بهبود دسترسی به سایت، ارتقا ترافیک سایت و جذب کاربران مشتری، دریافت می‌کنید. در پایان روز، به سراغ دفترچه خود بروید تا مرور بر استراتژی‌های خود داشته باشید و قدم بعدی را برای روزهای آتی معین کنید.
4. آیا استراتژی من درست است؟
این یک آزمون واقعی است پس به نتایج آن دقت کنید.
پس از همه بررسی‌ها، تلاش‌ها، زمانبندی و اجرای استراتژی‌ها، به سراغ ابزار آنالیز بروید تا به همراه آمار بدست آمده از سایت، نتایج تلاش‌هایتان را ارزیابی کنید. با استفاده از معیارهای معتبر سنجش4 سایت‌ها، پیش فرض‌های خود را با نتایج بدست آمده مقایسه خواهید کرد تا میزان موفقیت خود را بسنجید و استراتژی خود را بهبود بخشید.
برای بهبود مستمر استراتژی خود، لازم است که چرخه پرسش، پاسخ و پیاده‌سازی را به طور مداوم تکرار کنید.
به یاد داشته باشید که بهتر است نتایج حاصل از ارزیابی و سنجش میزان موفقیت استراتژی سئو خود را با گام‌های عملی همراه کنید.
آنالیز رقابتی نیز توضیحات مناسبی را در مورد روش‌های به کار رفته برای بهبود کسب و کارتان، ارائه می‌دهد.
در پایان روز، داده‌های قدرتمندی را در اختیار خواهید داشت، پس توصیه میکنیم که برای سوال زیر جواب مناسبی بیابید:
نتایج حاصل را با چه مواردی مقایسه کنیم؟
1: Site Traffic
2: Referrals
3: Bounce Rate
4: Certified Site Metrics